Tietosuojaseloste

Päivitetty 13.11.2026

1. Rekisterinpitäjä

FinnConcept Oy (aputoiminimi Tietoinen Työelämä)
Y-tunnus: 2374613-9
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: Santeri Lanér, santeri@tietoinentyoelama.fi

Tässä selosteessa kerrotaan, miten käsittelen henkilötietoja verkkosivulla tietoinentyoelama.fi, uutiskirjeessä, ajanvarauksessa sekä työnohjauksessa, coachingissa, lyhytterapiassa ja BornOut-valmennuksessa.

2. Mitä tietoja käsittelen ja miksi

Käsittelen vain tietoja, joita tarvitsen palvelun tarjoamiseen, yhteydenpitoon ja lakisääteisiin velvoitteisiin. Tiedot saan sinulta itseltäsi tai organisaatiolta, joka tilaa palvelun.

Yhteydenotot ja tutustumispuhelu
Tiedot: nimi, sähköposti, puhelinnumero, viestin sisältö
Peruste: sopimusta edeltävät toimet, oikeutettu etu
Säilytys: 12 kk, ellei asiakkuutta synny

Ajanvaraus (Google-kalenteri)
Tiedot: nimi, sähköposti, varattu aika, mahdollinen lisätieto
Peruste: sopimusta edeltävät toimet, sopimus
Säilytys: 3 kk varauksesta

BornOut-ilmoittautuminen (lomake)
Tiedot: nimi, sähköposti, puhelinnumero, lomakkeelle kirjoittamasi tiedot
Peruste: sopimusta edeltävät toimet
Säilytys: kuten asiakkuus, tai 12 kk jos valmennus ei toteudu

Asiakkuus: tapaamiset ja yhteydenpito
Tiedot: yhteystiedot, tapaamisajat, sähköpostit
Peruste: sopimus
Säilytys: 1 vuosi asiakkuuden päättymisestä

Asiakkuus: muistiinpanot
Tiedot: tapaamisissa sovitut tavoitteet sekä kertomasi asiat, jotka voivat sisältää terveyttä tai hyvinvointia koskevia tietoja
Peruste: sopimus; terveystietojen osalta nimenomainen suostumus
Säilytys: 1 vuosi asiakkuuden päättymisestä, sitten hävitetään

Organisaatioasiakkaat (työnohjaus, valmennukset)
Tiedot: yhteyshenkilön nimi, rooli ja yhteystiedot
Peruste: sopimus, oikeutettu etu
Säilytys: asiakkuuden ajan ja 1 vuosi sen jälkeen

Laskutus ja kirjanpito
Tiedot: nimi, osoite tai organisaation laskutustiedot, palvelu, hinta, maksut
Peruste: lakisääteinen velvoite (kirjanpitolaki)
Säilytys: tositteet 6 vuotta tilikauden päättymisvuoden lopusta

Uutiskirje (Mailchimp)
Tiedot: sähköposti, mahdollinen nimi, tilausaika, avaus- ja klikkaustiedot
Peruste: suostumus
Säilytys: kunnes perut tilauksen

Verkkosivun käytön analytiikka
Tiedot: eväste- ja laitetiedot, käytetyt sivut
Peruste: suostumus (evästebanneri)
Säilytys: Google Analyticsissa 14 kk

Asiakkuus katsotaan päättyneeksi, kun viimeisestä tapaamisesta on kulunut 6 kuukautta, ellei toisin sovita.

En käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin, enkä myy tai luovuta niitä markkinointiin.

3. Asiakastyö ja luottamuksellisuus

Kaikki, mitä tapaamisissa kerrot, on luottamuksellista. Työnohjaajana noudatan Suomen työnohjaajat ry:n eettisiä periaatteita. Lyhytterapia, coaching ja työnohjaus eivät ole terveydenhuollon palveluja, eikä tapaamisista laadita potilasasiakirjoja.

Etätapaamiset. Tapaamiset pidetään Zoomilla. Tapaamisia ei tallenneta. Zoom käsittelee yhteyden muodostamiseen tarvittavia teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta ja tapaamisen kestoa. Keskustelun sisältö ei tallennu minulle eikä Zoomille. Yhteys on salattu (end-to-end encryption).

Muistiinpanot. Teen tapaamisista lyhyitä muistiinpanoja, jotta voin tukea sinua johdonmukaisesti. Ne voivat sisältää hyvinvointiisi tai terveyteesi liittyviä asioita, joten pyydän niihin suostumuksesi asiakkuuden alussa. Muistiinpanot säilytetään lukitussa tilassa, vain minun saatavillani, ja hävitetään 1 vuoden kuluttua asiakkuuden päättymisestä. Voit perua suostumuksesi, jolloin muistiinpanosi hävitetään.

Sähköposti. Hoidan ajanvarauksiin, laskutukseen ja käytännön asioihin liittyvää viestintää sähköpostilla. Henkilökohtaisista asioista kannattaa puhua tapaamisessa mieluummin kuin kirjoittaa sähköpostiin.

Organisaation tilaamat palvelut. Kun työnantaja tai muu organisaatio tilaa työnohjauksen tai valmennuksen, en kerro sille tapaamisten sisällöstä. Tilaajalle annan vain laskutukseen ja toteutukseen liittyvät tiedot, kuten tapaamisten määrän, ellei toisin sovita kanssasi.

Salassapidosta poiketaan vain, jos laki velvoittaa, esimerkiksi välittömässä hengenvaarassa.

4. Verkkosivusto ja evästeet

Välttämättömät evästeet pitävät sivuston toiminnassa ja muistavat evästevalintasi. Muut evästeet otetaan käyttöön vain, jos hyväksyt ne evästebannerissa. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa sivun alareunan evästeasetuksista.

  • Analytiikka: Google Analytics (Site Kit -lisäosan kautta) kertoo, mitä sivuja luetaan ja mistä kävijät tulevat. Tietoja käytetään sivuston kehittämiseen koostettuina, ei yksittäisten kävijöiden tunnistamiseen.
  • Upotettu video: Sivustolla on upotettuja YouTube-videoita. YouTube voi tallentaa evästeitä, kun käynnistät videon.
  • Lomakkeet: BornOut-ilmoittautumislomakkeen tiedot lähetetään minulle sähköpostilla. Uutiskirjeen tilauslomake välittää sähköpostiosoitteesi Mailchimpiin.
  • Uutiskirje: Voit perua tilauksen jokaisen viestin lopussa olevasta linkistä.

5. Palveluntarjoajat ja siirrot EU:n ulkopuolelle

Käytän luotettavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestani ja ohjeideni mukaan. Tietoja ei luovuteta muille, ellei laki sitä vaadi.

Suncomet (webhotelli)
Käyttö: verkkosivusto ja sähköpostipalvelin
Sijainti: EU

Google (Gmail, Google-kalenteri, Google Analytics, YouTube)
Käyttö: sähköposti, ajanvaraus, analytiikka, videoupotus
Sijainti: EU ja Yhdysvallat; EU–USA-tietosuojakehys (Data Privacy Framework) ja vakiosopimuslausekkeet

Zoom
Käyttö: etätapaamiset
Sijainti: Yhdysvallat ja muut maat; Data Privacy Framework ja vakiosopimuslausekkeet

Mailchimp (Intuit)
Käyttö: uutiskirje
Sijainti: Yhdysvallat; Data Privacy Framework ja vakiosopimuslausekkeet

Finago Procountor ja ES Taloushallinto Oy
Käyttö: laskutus ja kirjanpito
Sijainti: EU

EU–USA-tietosuojakehys perustuu EU-komission tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen. Kehykseen liitetyt yritykset saavat vastaanottaa henkilötietoja EU:sta.

6. Tietoturva

Laitteet ja palvelut on suojattu salasanoin ja kaksivaiheisella tunnistautumisella. Sivusto käyttää salattua yhteyttä (HTTPS). Asiakastietoihin pääsen vain minä.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
  • pyytää virheellisten tietojen korjaamista
  • pyytää tietojesi poistamista, ellei laki velvoita säilyttämään niitä
  • rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä
  • saada antamasi sähköiset tiedot koneluettavassa muodossa
  • tarkastaa sinua koskevat käsin tehdyt muistiinpanot ja saada niistä kopio
  • perua suostumuksesi milloin tahansa; peruminen ei vaikuta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.

Lähetä pyyntö osoitteeseen santeri@tietoinentyoelama.fi. Vastaan kuukauden kuluessa.

Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi).

8. Muutokset

Päivitän selostetta, kun toiminta tai lainsäädäntö muuttuu. Päivitetty viimeksi 13.11.2026.